YASAL
Veri Saklama & Silme
Bu sayfa, İvvme'nin verilerini ne kadar süreyle sakladığını, hesabını sildiğinde neler olduğunu ve verini uygulama içinden nasıl dışa aktarıp silebileceğini açıklar. Amacımız verini yalnızca sana hizmet sunmak için gerektiği kadar tutmak.
Verilerini ne kadar saklarız?
Hesabın aktif olduğu sürece; koçluk deneyimini sürdürebilmek için hesap verilerini, öğün ve ilerleme kayıtlarını (kilo, uyku, adım), öğün fotoğraflarını ve antrenman geçmişini saklarız. Yasal bir saklama yükümlülüğü olmadıkça, bu veriler işleme amacı ortadan kalktığında veya sen sildiğinde kaldırılır. Uygulama, teknik istisnalar dışında verilerini sen talep edene kadar saklayacak şekilde tasarlanmıştır.
Verini nasıl dışa aktarırsın? (export)
Verilerini uygulama içinden, self-servis olarak dışa aktarabilirsin. app.ivvme.com'da hesap/ayarlar bölümündeki dışa aktarma seçeneğini kullanarak kayıtlarının bir kopyasını taşınabilir bir formatta alabilirsin. Böylece verilerini kendinde bulundurabilir veya başka bir yere taşıyabilirsin.
Hesabını nasıl silersin?
Hesabını da uygulama içinden, self-servis olarak silebilirsin. Silme akışını hesap/ayarlar bölümünden başlatırsın. Silmeden önce, saklamak istediğin bir şey varsa verini dışa aktarmanı öneririz.
Hesabını silince ne olur?
Hesabını sildiğinde:
- Veritabanındaki (PostgreSQL) hesap ve ilerleme kayıtların silinir.
- Nesne depolamadaki (MinIO) öğün fotoğrafların ve dosya eklerin temizlenir (purge).
- Koçluk geçmişin ve hedeflerin kaldırılır.
Bazı kayıtlar, yasal yükümlülük veya güvenlik/kötüye kullanım önleme gibi zorunlu ve sınırlı sebeplerle kısa bir süre daha tutulabilir; bu tür veriler amaç sona erdiğinde silinir.
Yedeklerden silinme
Sistem güvenliği için tutulan yedekler döngüsel olarak yenilenir. Sildiğin veriler, canlı sistemlerden derhal kaldırılırken, yedekleme döngüsünün doğası gereği yedeklerden makul bir süre içinde tamamen düşer. Bu süre boyunca yedekteki veriler geri yükleme dışında kullanılmaz.
İlgili talepler
Uygulama içinden yapamadığın bir işlem olursa veya silme/dışa aktarma konusunda yardıma ihtiyacın olursa [email protected] adresine yazabilirsin. KVKK kapsamındaki haklarının tamamı için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.
İvvme tıbbi tavsiye vermez; sağlığınla ilgili kararlarda doktoruna danış. Sağlık verilerin KVKK kapsamında özel nitelikli veri olarak işlenir.